经过多年的建设和发展，软件中心已初步形成服务区域、辐射全国的中小企业软件技术公共服务平台、支持企业技术发展、引领产业发展的作用，得到各级领导的认可。 2010年 7月，科技部与上海市政府共同启动了国家技术创新工程上海市试点工作，软件中心着力建设的软件技术公共服务平台成为上海市第一批 12个产业技术创新服务平台之一，被授予“上海市软件技术创新服务平台”称号。 2011年 10月，又被上海市经济和信息化委员会评为“上海市中小企业公共服务示范平台”  

       软件中心依托专业化的服务联盟和服务团队，构建了完整的软件技术服务链，面向区域内的中小企业提供软件著作权登记代理服务、专业技术咨询培训与服务、信息系统规划与设计技术服务、信息技术运维与软件服务、软件系统全生命周期质量保障技术服务、软件测试技术服务、嵌入式软件系统技术服务等。同时，在平台运营机制和加盟服务的基础上，软件中心不断完善服务体系，探索新的业务和服务模式，形成了基于平台的 IT资源及环境共享、软件技术研发和咨询、软件技术成果转化和 IT人才培训四大类平台型业务和服务。